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Se solicita personal de restaurante para atención al cliente
Airdrie, AB
Descripción:
Se solicita PERSONAL DE RESTAURANTE para ofrecer un servicio al cliente destacado, respondiendo preguntas, recomendando productos y asegurándose de que cada cliente tenga una experiencia agradable.
Requisitos:
- Pasión por los alimentos y el servicio al cliente.
- Actitud positiva, ética de trabajo sólida y disposición para cumplir con los objetivos diarios.
- Experiencia previa en atención al cliente en el sector minorista (preferida, pero no obligatoria).
Funciones:
- Mantener el área del restaurante completamente organizada y bien abastecida, reponiendo productos cuando sea necesario, verificando constantemente la frescura de los alimentos y garantizando que todo esté presentado de forma atractiva para los clientes.
- Realizar tareas de limpieza y desinfección exhaustiva en las estaciones de trabajo, equipos y utensilios, cumpliendo con las normas de seguridad e higiene para asegurar un ambiente limpio y seguro para los clientes y el equipo.
- Operar herramientas y equipos de cocina, como cuchillos y otros instrumentos, de manera segura y eficiente, siguiendo las mejores prácticas y procedimientos de seguridad.
- Participar activamente en la preparación y emplatado de productos alimenticios, asegurándose de que cumplan con los estándares de calidad y presentación establecidos por el restaurante.
- Gestionar de manera proactiva los pedidos de los clientes, asegurando precisión y rapidez, y colaborando con el equipo para garantizar que los tiempos de espera sean mínimos.
- Apoyar en la organización del inventario, asegurando que los productos estén correctamente almacenados y etiquetados, y reportando cualquier necesidad de reposición al equipo correspondiente.
- Contribuir al ambiente de trabajo colaborativo y positivo, apoyando a los compañeros en sus tareas, compartiendo conocimientos y trabajando juntos para cumplir los objetivos del día.
- Resolver problemas menores relacionados con los clientes, como solicitudes adicionales o ajustes en pedidos, asegurando que siempre reciban una solución rápida y satisfactoria.
- Participar en la implementación de promociones y actividades especiales, asegurándose de que los clientes estén informados de las ofertas y beneficios disponibles.
- Reportar cualquier problema técnico o de mantenimiento en el equipo o las instalaciones, asegurándose de que se solucionen oportunamente para no afectar el flujo de trabajo.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos del restaurante, sugiriendo ideas y adoptando cambios que beneficien la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
- Mantener un enfoque en la sostenibilidad, reduciendo desperdicios y siguiendo prácticas responsables con los recursos del restaurante
Horarios:
- Medio tiempo con flexibilidad según las necesidades del establecimiento.
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Ref. Personal de restaurante – Airdrie, AB
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