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Se necesita auxiliar de cafetería para atención al cliente, control de pedidos y preparación de bebidas
Vaughan, Ontario
Descripción:
Se necesita AUXILIAR DE CAFETERÍA para apoyar en las operaciones diarias, recibir a los clientes, tomar pedidos, preparar café y otras bebidas, gestionar los pagos y colaborar en el servicio de alimentos.
Requisitos:
- Se valorará contar con experiencia previa en cafeterías, restaurantes, establecimientos comerciales o puestos de atención al cliente.
- Tener buenas habilidades de comunicación y trato cordial y profesional con los clientes.
- Tener capacidad para trabajar en un entorno dinámico con atención constante al público.
- Mostrar atención a los detalles, especialmente en la preparación de pedidos, limpieza y organización.
- Tener disposición para aprender los procedimientos de preparación de bebidas y utilización del sistema de punto de venta (POS).
- Ser capaz de realizar varias tareas simultáneamente manteniendo un buen nivel de servicio.
- Estar dispuesto/a a seguir las políticas y procedimientos establecidos por la cafetería.
- Tener capacidad para trabajar de manera coordinada con los demás integrantes del equipo.
Funciones:
- Recibir a los clientes y brindarles una atención amable y eficiente durante su visita al establecimiento.
- Tomar los pedidos con precisión y responder preguntas generales relacionadas con los productos disponibles en el menú.
- Preparar cafés, bebidas y otros productos de la cafetería siguiendo los procedimientos establecidos.
- Utilizar el sistema POS para registrar las ventas y procesar los pagos de los clientes correctamente.
- Comunicar al equipo de trabajo los pedidos, modificaciones y solicitudes especiales realizadas por los clientes.
- Colaborar en la entrega y servicio de los alimentos y bebidas una vez preparados.
- Mantener limpios y organizados los mostradores, estaciones de servicio y espacios destinados a los clientes.
- Reponer vasos, ingredientes, envases, servilletas y demás suministros necesarios para las operaciones diarias.
- Apoyar las labores de apertura y cierre del establecimiento, así como otras actividades rutinarias de la cafetería.
- Cumplir los procedimientos de seguridad alimentaria, higiene y limpieza establecidos.
- Trabajar conjuntamente con los compañeros para mantener un servicio organizado y fluido.
- Realizar otras tareas relacionadas con la atención al cliente y las operaciones de la cafetería que sean asignadas.
Horarios:
- Trabajo a tiempo completo, con aproximadamente 34 horas semanales.
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Ref. Auxiliar de cafetería– Vaughan, Ontario
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