Consejos para dominar el marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales es una forma ideal de promocionar su negocio. Es gratis, es fácil y, a menudo, es divertido.
El problema con las redes sociales es que también es abrumador y difícil de manejar, y puede ser difícil rastrear los resultados.
Existen muchos recursos excelentes de marketing en redes sociales que explican adecuadamente las diversas redes y cómo usarlas. Desafortunadamente, no hacen un muy buen trabajo explicando cómo hacer un plan diario de redes sociales que incorpore varias plataformas.
Si está luchando con las redes sociales, aquí hay consejos para hacer un plan que sea efectivo sin tomar demasiado tiempo.
Primera parte: planificación previa de su estrategia de redes sociales
Antes de comenzar a tuitear y fijar su negocio en casa, debe asegurarse de que sus perfiles estén listos para la promoción y que sepa qué resultados desea de las redes sociales. El primer paso es visitar cada una de las redes sociales que usa y asegurarse de que:
1) Subió una imagen apropiada. A menos que haga trajes de baño o venda servicios de viaje en su negocio familiar, una foto de usted en bikini en Cancún probablemente no funcionará. Considere su negocio y audiencia, luego elija una foto que se ajuste a la imagen que desea retratar. Una foto suya será más atractiva que su logotipo, aunque desea considerar la imagen de su marca y lo que desea que la gente recuerde. Asegúrese de que sea una foto de buena calidad, lo que no significa que deba ser tomada por un profesional, pero debe tener una buena resolución.
2) Completa las secciones principales del perfil. En algunos sitios, puede salirse con la suya sin completar todo, como sus películas favoritas. Pero debe completar todas las secciones que son importantes para su negocio. Cada plataforma varía según la cantidad de información que puede proporcionar, pero al menos debe tener su nombre y el nombre de su empresa, la URL del sitio web y una breve biografía de su empresa. Si puede agregar otras redes sociales o información comercial importante, inclúyala también.
3) Influenciadores seguidos en su industria. Las redes sociales no se tratan solo de que las personas te sigan, también se trata de que tú sigas a los demás. Comience por conectarse con personas que admira o disfruta, particularmente en la industria de su negocio familiar. Comparta su contenido principal y responda a sus publicaciones con el propósito de desarrollar una relación.
4) Integre herramientas de redes sociales en su sitio web o blog. Como mínimo, debe tener enlaces a sus perfiles en cada página de su sitio web para que sus visitantes puedan seguirlo, además de botones de compartir en redes sociales para que puedan compartir su contenido con sus seguidores. Sin embargo, hay muchas otras herramientas excelentes que puede usar para ahorrar tiempo y aumentar los resultados. Por ejemplo, incluir una opción de «Hacer clic para tuitear» en sus publicaciones (puede usar este generador de Hacer clic para tuitear o un complemento de WordPress – busque en su directorio de complementos) hace que sea fácil para sus lectores twittear su contenido.
La integración de los comentarios de Facebook en su blog de WordPress puede aumentar el compromiso con su mercado.
Hay una variedad de complementos para WordPress que pueden ayudarlo a optimizar su uso compartido de redes sociales, como CoSchedule y Social Warfare. Si no usa WordPress, hay muchas otras herramientas de marketing en redes sociales que puede usar según sus necesidades y las plataformas que use. Estas herramientas incluyen Hootsuite, Buffer, Social Oomph, Smarter Queue y más. Si te enfocas principalmente en Pinterest e Instagram, Tailwind también es una buena opción.
5) Decide qué resultados quieres de las redes sociales. En última instancia, su objetivo es tener ventas o clientes, pero publicar «comprar mis cosas» o «contratarme» todo el tiempo no funciona y, de hecho, resultará en la pérdida de seguidores. En cambio, piense en lo que puede publicar que en última instancia puede generar ventas, como aumentar el tráfico del sitio web o obtener suscriptores de correo electrónico . Algunos objetivos de publicación en redes sociales podrían ser:
1) Aumenta el número de lectores de tu blog.
2) Obtenga más suscriptores de correo electrónico.
3) Encuentra más seguidores en otros sitios de redes sociales (es decir, promocionando una página de fans de Facebook en tu feed de Twitter).
4) Aumente la influencia (credibilidad y experiencia) con su mercado objetivo.
5) Construyó una buena relación con su mercado objetivo (es decir, muestra que es divertido o amigable).
Cada publicación en redes sociales que realice debe tener un resultado final adjunto. Entonces, si publica la URL de su artículo de blog más reciente, el objetivo podría ser aumentar el número de lectores e influencia, y construir una buena relación.
Segunda parte: compartir en las redes sociales
Cuando se trata de redes sociales, tienes dos trabajos:
- Comparte cosas para cumplir tus objetivos anteriores
- Comprometerse con los demás.
Primero, cubriremos compartir.
Compartir tu contenido
El desafío en el intercambio de redes sociales es maximizar su exposición. Esto es difícil porque cada plataforma es diferente. Algunos limitan el número de caracteres (Twitter) y otros implican principalmente gráficos (Pinterest o Instagram). Aquí hay pasos sencillos para planificar su estrategia para compartir:
1) Decide lo que estás compartiendo.
¿Está compartiendo una publicación de blog, una lista de registro de correo electrónico, regalos, inspiración, etc. En su planificación, debe tener una variedad de cosas para compartir . Por ejemplo, puede compartir nuevas publicaciones de blog, compartir publicaciones antiguas, promocionar su boletín informativo y realizar promociones cruzadas en las redes sociales (es decir, compartir el feed de Pinterest en Facebook).
2) Decide cómo lo compartirás.
¿Simplemente publicarás un texto? ¿Estás tomando una selfie y agregando una superposición de texto? ¿Es un video ? Si bien el texto puede funcionar, la mayoría de las plataformas aceptan o funcionan mejor con un gráfico. Hay muchos lugares para encontrar gráficos gratuitos y de bajo costo . Una vez que tenga el gráfico que desea usar, debe editarlo para publicarlo.
La dificultad en el uso de gráficos es que cada red tiene su propio tamaño recomendado y, a menudo, estos cambian. Recursos como Canva (que también ofrece gráficos gratuitos y de pago) o Picmonkey facilitan el diseño de gráficos para redes sociales. Simplemente seleccione la plataforma para la que desea una imagen (es decir, Facebook) y se le proporcionará la plantilla de tamaño correcto. Luego, agregue la imagen y el texto que desee, como el título o una cita de su publicación de blog, o un dicho inspirador.
Si desea utilizar la misma imagen en todas las plataformas, debe cambiar su tamaño para que se ajuste. Canva ofrece cambiar el tamaño en su servicio de pago. O bien, puede usar un cambio de tamaño de imagen como el de Sprout Social o Internet Marketing Ninjas , para recortar y ajustar sus imágenes para cada red que use.
3) Comparta su publicación en sus redes en el momento de la publicación.
Obtenga globos oculares iniciales en su publicación colocándola en línea cuando esté lista.
4) Programe reposiciones de contenido en los próximos días.
No tiene que compartir su contenido una vez y luego olvidarse a medida que crea contenido nuevo. En cambio, puede volver a publicar contenido pasado una y otra vez. Por ejemplo, puede tuitear sus diversas citas de blog con un enlace a la publicación una vez al día durante los próximos tres días. Después de eso, puede publicarlo nuevamente una vez al mes.
Cuando se trata de publicar, tenga cuidado de no publicar en ciertas redes. Por ejemplo, puede salirse con la suya enviando muchos Tweets (varios contenidos, no solo sus publicaciones) al día, pero eso no funciona bien en LinkedIn, en el que la publicación excesiva puede molestar a sus seguidores.
Guy Kawasaki y Peg Fitzpatrick en su libro, The Art of Social Media (obtenga el libro electrónico ya que la versión impresa no tiene URL para todos los recursos mencionados) recomiendan que los usuarios ocasionales de redes sociales publiquen en Facebook 1-2 veces, Google+ 3-4 veces , LinkedIn 1 vez, Pinterest 6 veces y Twitter 8-12 veces al día. Estos números se duplican para los usuarios de núcleo duro.
Finalmente, no olvide programar el contenido para sus seguidores en el otro lado del mundo, especialmente en Twitter para que sea más probable que lo vean.
5) Haga un calendario u otro plan escrito.
Ruth Soukup de Elite Blogging Academy y LivingWellSpendingLess.com, tiene una hoja de cálculo codificada por colores para Pinterest en la que ha programado qué pines se publican en qué paneles de grupo cuando. ¡Y eso es solo Pinterest!
Tener un calendario de redes sociales te ayudará a recordar publicar y a saber qué debes publicar. Existen herramientas de redes sociales que le permiten programar contenido. Por ejemplo, puede configurar una publicación de blog para que se comparta una vez al mes durante los próximos seis meses en cualquiera de sus redes sociales. Algunas herramientas de redes sociales, como CoSchedule y Smarter Queue, tienen opciones de reenvío automatizadas, por lo que no tiene que reprogramar las publicaciones manualmente.
6) Rastrea lo que funciona.
Google Analytics y las herramientas de redes sociales le dirán qué publicaciones de redes sociales están logrando resultados. Además, su análisis le dirá qué es popular en su blog o sitio web, por lo que puede programar publicaciones en redes sociales de esas páginas para mantener el tráfico.
Involucrarse en las redes sociales
Esta es el área a la que muchos propietarios de negocios no prestan suficiente atención, pero es crucial para el éxito de las redes sociales. Publicar su contenido todo el tiempo sin prestar atención a lo que otros están haciendo es lo mismo que estar en una fiesta y solo hablar de usted. Entonces, junto con la preparación de contenido para salir, debe tener un plan para comentar, compartir e interactuar con otros. Aquí hay consejos para hacerlo.
1) Regístrese para obtener una herramienta de administración de redes sociales, como Hootsuite, que le permite ver sus feeds en un solo lugar, así como programar publicaciones.
Si usa Hootsuite, agregue el Hootlet a su barra de herramientas para que pueda compartir fácilmente el contenido que encuentre en línea. El uso de una herramienta de redes sociales que ofrece programación le permite compartir (incluyendo ReTweets) contenido en diferentes momentos, en lugar de publicar todo de una vez. La otra ventaja de una herramienta es que puede seguir a las personas y las fuentes con las que desea interactuar, y filtrar el ruido que lo distrae.
2) Elija una o dos veces al día para participar en las redes sociales.
Planifique de 15 a 20 minutos por día en total (sin incluir la preparación de sus publicaciones como se indica en la sección anterior). Ponle un temporizador para que no termines pasando una hora en Pinterest o Facebook. Tu objetivo durante este tiempo es interactuar con tus seguidores y con los que sigues.
3) Comparta 2-3 piezas de contenido según corresponda para su red.
Utilice un lector de feeds RSS como Feedly o un curador de contenidos como Alltop para encontrar contenido en su industria que sus seguidores estarían interesados en.
4) Comparta 2-3 tres publicaciones en redes sociales de las personas que sigue (es decir, Twitter retweet, Pinterest Pin, etc.).
Compartir el contenido de otras personas es una excelente manera de hacer que compartan el tuyo.
5) Comenta en 2-3 publicaciones de tus seguidores. Forma parte de la conversación de tus «amigos».
Nuevamente, esta es una excelente manera de aumentar la relación y las probabilidades de que sus amigos se involucren y compartan con usted.
6) Responde a otras personas que comparten o comentan tus publicaciones.
No responder a los comentarios que otros hacen a tus publicaciones es grosero. Es como ignorar a las personas que te están hablando. Hoy en día, las personas prefieren trabajar con empresas que son receptivas, así que asegúrese de responder a sus seguidores.
7) Al igual que el contenido de otras personas, te encuentras con elementos que te atraen.
El «Me gusta» (Facebook) o «Favorito» (Twitter) y otros compromisos similares de un solo clic no tienen tanto impacto como compartir o comentar, pero sigue siendo un compromiso. «Me gusta» no está en lugar de los 2-3 comentarios sugeridos anteriormente (# 5), pero además de.
8) Repita diariamente.
Las redes sociales no son una tarea de «configúralo y olvídalo». Necesita publicar y participar diariamente. Pero con un plan, evita que las redes sociales tomen demasiado tiempo y se asegura de obtener los máximos resultados.
¿Debe contratar un asistente de redes sociales?
Es posible contratar un asistente de redes sociales para administrar todas las plataformas o plataformas específicas (es decir, el Asistente de Pinterest). Esto puede ayudarlo a ahorrar tiempo preparando gráficos y publicaciones de su contenido, y compartiendo contenido de otros. Sin embargo, las redes sociales son sociales y existe la expectativa de que las personas interactúen con usted. Por lo tanto, si contrata a un asistente, aún desea compartir sus propios pensamientos e ideas en ocasiones, y absolutamente necesita relacionarse con los demás comentando o respondiendo a los comentarios en sus publicaciones.
