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Se solicita camarero/a de restaurante para labores generales de atención en mesa (jornada completa)
Sugar Land, Texas
Descripción:
Se solicita CAMARERO/A DE RESTAURANTE para ofrecer una atención de calidad y contribuir a que los comensales disfruten de una experiencia agradable durante su visita. La persona seleccionada será responsable de recibir a los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas.
Requisitos:
- Contar con experiencia previa en restaurantes o establecimientos de servicio de alimentos; se valorará especialmente la experiencia en restaurantes de alta categoría o locales de gran afluencia.
- Tener conocimientos sobre atención al cliente y servicio de alimentos y bebidas.
- Se valorará experiencia en el manejo de sistemas de punto de venta (POS), como Micros POS.
- Poseer habilidades de comunicación, amabilidad y disposición para atender las necesidades de los clientes.
- Tener conocimientos básicos de matemáticas para procesar pagos y manejar dinero correctamente.
- Conocer las normas de higiene, seguridad alimentaria y manipulación adecuada de alimentos.
- Se valorará tener conocimientos sobre vinos, licores, cócteles y recomendaciones de bebidas.
- Contar con capacidad para trabajar bajo presión y organizar las tareas durante los periodos de mayor demanda.
- Tener habilidad para recomendar productos adicionales del menú de manera profesional y cordial.
Funciones:
- Recibir cordialmente a los clientes a su llegada y colaborar en la asignación de mesas para ofrecer una bienvenida agradable.
- Presentar el menú y orientar a los comensales sobre los alimentos, ingredientes, métodos de preparación y opciones de bebidas disponibles.
- Tomar los pedidos de comida y bebida mediante el sistema de punto de venta, registrando correctamente las solicitudes especiales.
- Servir los alimentos y las bebidas de manera oportuna, cuidando la presentación y procurando que los pedidos lleguen correctamente a la mesa.
- Recomendar platos, vinos, cócteles y otras bebidas para mejorar la experiencia de los clientes y contribuir a las ventas del establecimiento.
- Procesar pagos en efectivo y con tarjetas, verificando los importes y siguiendo los procedimientos establecidos para el manejo del dinero.
- Mantenerse informado sobre los productos del menú, las opciones de bebidas y las posibles combinaciones para responder adecuadamente a las consultas de los clientes.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria durante la manipulación y el servicio de alimentos.
- Retirar platos y utensilios utilizados, limpiar las mesas y mantener ordenadas las áreas de atención.
- Colaborar con el personal de cocina y los demás integrantes del equipo para garantizar un servicio eficiente.
- Atender las consultas, observaciones o reclamaciones de los clientes con profesionalismo, buscando soluciones oportunas.
- Contribuir a mantener un ambiente acogedor y agradable, procurando que cada cliente reciba una atención satisfactoria.
Horarios:
- Trabajo a jornada completa, con una previsión de entre 35 y 40 horas semanales.
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Ref. Camarero/a de restaurante- Sugar Land, Texas
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