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SE REQUIERE AYUDANTE DE RECEPCIÓN PARA LABORES GENERALES 5 DÍAS A LA SEMANA
Barcelona, Barcelona
Descripción:
Se requiere AYUDANTE DE RECEPCIÓN para proporcionar información y resolver consultas de clientes y potenciales huéspedes. Realizar el control diario de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
Requisitos:
- Diplomatura en Turismo (Grado en Turismo).
- Al menos 1-2 años en un hotel de categoría similar o superior.
- Nivel alto de inglés.
- Valorable otro idioma europeo.
Funciones:
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional.
- Acoger a los clientes a su llegada y ofrecer una cálida bienvenida.
- Facilitar información sobre los servicios del hotel y proporcionar información general sobre el destino.
- Manejar llamadas telefónicas de manera profesional y eficiente.
- Realizar los procedimientos de check-in y check-out de los huéspedes.
- Asignar habitaciones y garantizar que los procesos se realicen sin problemas.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el puesto, como la gestión de reservas y la coordinación con otros departamentos.
Horario:
- Jornada completa.
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Ref. Ayudante de recepción- Barcelona, Barcelona
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