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SE REQUIERE AUXILIAR DE TIENDA PARA ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS
Calgary, AB
Descripción:
Se requiere AUXILIAR DE TIENDA para reabastecer los productos de manera eficiente, siguiendo un planograma específico para maximizar el espacio y la visibilidad de los productos.
Requisitos:
- Tener experiencia previa en atención al cliente.
- Estar dispuesto a aprender nuevas tareas.
- Tener habilidades básicas en informática para introducir datos en los sistemas de la empresa.
Funciones:
- Realizar un esfuerzo adicional para garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional, atendiendo sus necesidades de manera proactiva y brindando soluciones efectivas.
- Colaborar activamente con otros miembros del equipo para mantener un entorno de trabajo armonioso y eficiente, participando en reuniones de equipo y contribuyendo con ideas para mejorar el servicio y la operación diaria.
- Asesorar a los clientes sobre las características de los productos, utilizando tu conocimiento para ayudarles a tomar decisiones de compra informadas.
- Mantenerse actualizado sobre nuevos productos y promociones y comunicar esta información de manera clara y entusiasta a los clientes.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente, sugiriendo productos complementarios o alternativos que puedan satisfacer mejor sus necesidades.
- Supervisar y gestionar el inventario de productos, asegurando que las estanterías estén siempre llenas y organizadas, y que los productos estén colocados de acuerdo con los estándares de la tienda.
- Realizar ajustes en la disposición de los productos en función de la demanda y las tendencias de venta, garantizando que los productos más populares y de temporada estén fácilmente accesibles para los clientes.
- Realizar inspecciones regulares de los productos en exhibición para asegurar que cumplen con los estándares de frescura y calidad, retirando inmediatamente cualquier producto que no cumpla con estos criterios.
- Rotar los productos de manera adecuada, siguiendo las políticas de la tienda para el control de calidad y la gestión del inventario, asegurando que los productos más antiguos se vendan antes que los nuevos.
- Mantener una comunicación constante con el equipo de compras y logística para anticipar y gestionar las necesidades de reposición de productos frescos.
- Escuchar activamente las preguntas y preocupaciones de los clientes, proporcionando respuestas claras y precisas y buscando resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.
- Manejar situaciones difíciles con profesionalismo y empatía, asegurando que todos los clientes se sientan valorados y respetados.
- Fomentar relaciones a largo plazo con los clientes, recordando sus preferencias y haciendo recomendaciones personalizadas basadas en sus hábitos de compra.
- Realizar la limpieza diaria del área de trabajo, incluyendo el barrido, trapeado y desinfección de superficies para mantener un ambiente seguro e higiénico tanto para los clientes como para los empleados.
- Inspeccionar y limpiar regularmente las herramientas y equipos utilizados como cuchillos y otras herramientas de corte para prevenir accidentes y garantizar su correcto funcionamiento.
- Operar equipos especializados de manera segura y eficiente, asegurando que se utilicen de acuerdo con las instrucciones del fabricante y las políticas de la tienda.
- Realizar mantenimientos preventivos básicos en el equipo, reportando cualquier problema o necesidad de reparación al equipo técnico de inmediato.
Horario:
- Medio tiempo.
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Ref. Auxiliar de tienda- Calgary, AB
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