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ESTAMOS BUSCANDO VENDEDOR/A DE REPUESTOS VÍA TELEFÓNICA
La Uruca, San Jose, Costa Rica
Descripción:
Estamos buscando Vendedor/a de repuestos para recomendar al cliente externo los repuestos requeridos para los mantenimientos preventivos y correctivos.
Funciones del Puesto:
- Atender y asesorar telefónicamente al cliente en la venta de repuestos de maquinaria y equipo
- Apoyar al Asesor de Ventas de Zona según requerimientos generales
Funciones Generales:
- Facturar repuestos según solicitudes del cliente directo que ingresan a través de nuestra central telefónica, o bien del Asesor de Ventas, asegurando el debido proceso para la recuperación del dinero
- Cumplir con el presupuesto de ventas asignado.
- Cotizar y dar seguimiento a las cotizaciones mediante contacto telefónico con el cliente o vía correo electrónico.
- Asegurar que las cotizaciones cumplan con los márgenes de utilidad presupuestados para el Departamento.
- Asesorar al cliente según requerimientos técnicos de repuestos para las diferentes reparaciones.
- Facilitar la asesoría técnica a los clientes que adquieren los repuestos para reparaciones mayores.
- Coordinar con Almacén la entrega y/o despacho e mercadería según requerimientos del Asesor de Campo y/o cliente externo.
- Generar y dar seguimiento a pedidos de importación y/o Back Order y facturar en el momento del ingreso a Almacén.
- Atraer clientes nuevos y recuperar cartera pasiva.
- Impulsar telefónicamente la venta de nuevos productos (negocios de empuje), brindando al cliente el contenido de la oferta y asesorándolo según sus necesidades
Requisitos del Puesto:
- Diplomado en Mercadeo y Ventas
- Conocimiento técnico de maquinaria, equipos y repuestos para los sectores agrícola, construcción e industrial.
- Conocimiento de Manuales de Partes
- Bueno dominio de office
- Deseable conocimiento sistema Softland (Exactus)
Experiencia Deseada:
- Al menos 5 años de experiencia en procesos de ventas (Telemercadeo, Call Center)
Habilidades Deseadas:
- Excelente Servicio al Cliente
- Seguimiento
- Orientación al detalle
- Técnicas de Negociación
Nivel Académico:
- Diplomado
Nivel de Cómputo:
- Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Interesados en postular hacer:
CLICK AQUI
Ref: Vendedor/a- La Uruca, San Jose, Costa Rica
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