Siempre les recomendamos que NO vayan solos/as a una entrevista de trabajo publicada por este u otro medio, por su seguridad y bienestar.
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ESTAMOS BUSCANDO OPERADOR DE SOPORTE TÉCNICO
San José, San José
Equest LLC
Empresa Norte Americana Dedicada a personal de reclutamiento, Posicionada en Mexico, Uruguay, Chile, Puerto Rico y Estados Unidos, con años de servicio y en crecimiento.
Estamos comprometidos con ser un excelente lugar para trabajar y nos apasiona brindar mejores tecnologías que resulten en la conexión de grandes empresas con grandes personas. eQuest ha construido una red global que presta servicios a más de 180 países y territorios y realiza más de 250 millones de transacciones de publicación cada año. Estamos orgullosos de las formas en que conectamos el mundo y creemos que nuestra responsabilidad de brindar acceso a las oportunidades se extiende más allá de nuestros clientes.
Descripción:
Se busca Operador de Soporte Técnico para ADT Security Services en nuestro Call Center. Para brindar atención a los clientes solucionando problemas técnicos en línea.
Principales funciones:
- Coordinar las visitas técnicas de los clientes.
- Encargado de ayudar y dar soporte a los técnicos en campo.
- Activar y programar las nuevas cuentas.
- Ser responsable de programar de forma remota los gprs.
- Ejecutar las solicitudes de interactivos de otros departamentos.
- Ejecutar requerimientos para otros departamentos relacionados con programación de alarmas.
- Apoyar al supervisor del departamento en proyectos especiales.
- Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de Salud, Seguridad e Higiene.
Requerimientos del Puesto:
- Experiencia de al menos 2 años en Call Center.
- Bachillerato Completo.
- Deseable conocimiento técnico en sistema de alarmas, seguridad electrónica y monitoreo.
Horario:
- Tiempo completo.
Salario:
- A convenir
Interesados en postular hacer:
CLICK AQUI
Ref: Operador de soporte técnico- San José,San José
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